Service & Advies

European Merchant Services hecht veel waarde aan snelle en betrouwbare dienstverlening aan haar klanten en partners. Dat begint al bij onze sales medewerkers: zij zijn de payment specialisten en weten wat er speelt bij u als ondernemer. Of u nu via een betaalautomaat of via het internet zaken doet, samen met u wordt gekeken naar de beste oplossing: welke betaalproducten en andere services helpen uw onderneming meer omzet te genereren? Op basis van uw situatie wordt een offerte-op-maat afgegeven.

Sales zorgt samen met onze Merchant Servicedesk voor een snelle aansluiting van uw winkel of online shop op de wereldwijde betaalnetwerken van MasterCard en Visa. Heeft u vragen over autorisaties, transacties of uitbetalingen? Onze service afdeling staat u deskundig te woord.

De service van EMS gaat verder. EMS adviseert u ter voorkoming van creditcardfraude, terugbelastingen (chargebacks) of onveilige verwerking van kaartgegevens. Onze service en advies is er altijd op gericht om zowel uw belangen als die van uw klanten te beschermen. U moet zorgeloos kunnen accepteren, uw klanten zorgeloos betalen.

Kijk onder ‘Service & Advies’ voor onder meer informatie over preventie van fraude en chargebacks en voor de meest gestelde vragen onder ‘FAQ’.

U kunt natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen.