Home > Klantenservice > FAQ > Hoe kunnen we fraudetransacties op onze internetwinkel voorkomen?
 
Heeft u interesse in een van onze diensten?
Een offerte aanvragen is in 10 minuten geregeld!
 
Wilt u contact met ons opnemen?
 

Hoe kunnen we fraudetransacties op onze internetwinkel voorkomen?

Wij adviseren extra scherp te controleren:
 
• of de naam in het e-mailadres overeenkomt met de naam van de kaarthouder. (bijvoorbeeld Jimmy123 of Snowwhite terwijl de cardhouder Boskamp heet);
• op factuur-/afleveradres. Zijn deze gelijk? En is dat dan logisch? Wel als het afleveradres bijvoorbeeld een gevestigd bedrijf is;
• het afleveradres? Is het afleveradres gelegen in een risicovolle buurt?
• herhaald gebruik van het afleveradres in combinatie met een andere naam?
• bestellingen verricht vanuit het zelfde IP-adres maar met verschillende afleveradressen;
• adres algemeen: zelfde straat maar ander (naastgelegen) huisnummers. Dit betekent bijna altijd fraude (flatgebouw);
• eerdere afwijzingen van autorisatie voor dezelfde aankoop maar met verschillende kaartnummers;
• plaats van uitgave van de kaart (welk land) en localisatie van het IP-adres en/of afleveradres;
• vrije e-mail adressen zoals yahoo.com, hotmail.com, Ymail.com, live.nl etc. (adressen zoals quicknet.nl, ziggo.nl, emscard.com, etc. worden over het algemeen niet voor frauduleuze doeleinden gebruikt);
• echtheid van opgegeven telefoonnummers, raadpleeg eventueel telefoongids.nl
• logica: is het aannemelijk dat 1 persoon een kast vol goederen bestelt of meerdere identieke artikelen (3 laptops, 6 paar schoenen)?
 • gebruik fraudemodules van uw Payment Service Provider. Die kan u hier uitgebreid over informeren.

Rating
 
Staat uw vraag er niet tussen of is uw vraag onvoldoende beantwoord? Klik dan hier contact met ons op te nemen.
 
Bedankt voor uw rating.
One moment please