Conseils et Services

European Merchant Services attache beaucoup d'importance à offrir un service rapide et fiable à ses clients et partenaires. Nos commerciaux sont à la base de ce service: ils sont spécialisés dans le secteur de paiement et savent ce qui est important pour vous en tant qu'entrepreneur. Que vous travailliez via un terminal de paiement ou une caisse virtuelle, ensemble nous recherchons toujours la meilleure solution: quels produits de paiements et autres services bénéficient à développer votre chiffre d'affaires? Nous faisons des offres sur mesure, adaptées à votre situation professionnelle.

Notre département commercial travaille avec notre Merchant Servicedesk afin de raccorder le plus rapidement possible votre magasin ou votre site de vente en ligne aux réseaux de paiement mondiaux de MasterCard et de Visa. Si vous avez des questions concernant les autorisations, les transactions et les règlements, notre Merchant Servicedesk vous répondra de manière professionnelle.

Mais les services de European Merchant Services ne s'arrêtent pas là. European Merchant Services vous conseille dans le domaine de la prévention de fraude, les contestations (chargebacks) ou le traitement sécurisé des données des cartes. Notre service et conseil vise à protéger vos intérêts et ceux de vos clients. Avec European Merchant Services vous pouvez accepter les cartes en toute confiance et vos clients peuvent payer en toute confiance.

Veuillez consulter le dossier 'Acceptation sécurisée' pour savoir plus sur la fraude et les contestations (chargebacks). Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées dans notre 'Foire aux Questions (FAQ)'

Évidemment vous pouvez contacter notre Service Commercial (+31 (0) 20 660 3040) ou notre Merchant Servicedesk (+31 (0) 20 660 3120).